Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta effettuato l'ordine, riceverete un'email di conferma. Questa email conterrà il numero di tracciamento e un link per seguire il pacco. Grazie a queste informazioni, è possibile seguire facilmente lo spostamento del pacco e conoscere la data e l'ora di consegna previste.

Cosa devo fare se non ho ricevuto un'email di conferma?

  1. Controllate la cartella spam: L'e-mail potrebbe essere stata accidentalmente spostata nella cartella spam o posta indesiderata.
  2. Contattare il servizio clienti: Se non riuscite a trovare l'email o non l'avete ricevuta, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo support@puellaprofumi.it. Saremo lieti di aiutarvi.
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